UX Roland Studer

Roland Studer on User Experience, Usability and more

Some UX resources to get started #scs10

After yesterdays UX session at the Startup Camp Switzerland there were a few request to point out some UX resources to get started. So here's a few:


Books
  • Don't make me think - Steve Krug
    This is the clasic starter book to get into usability, well written, entertaining, including some help how to do your first simple usability test yourself. To me the book's content feels somewhat outdated, but it gets you into the right mind-set.
  • Subject to change -  Peter Merholz
    This is a good entry book for bussiness people, to read what user experience is all about, it shows a few case studies on what was necessary to achieve a great user experience and how improtant it is to integrate user experience into your strategy. But don't expect concrete steps on what to do.
  • Books by Rosenfeld Media
    Rosenfeld Media only publishes UX books of great quality, I recommend Web Form Design by Luke Wrobleski, Donna Spencer's Card Sorting (helps you with a user centered method to structure your content) and Indy Young's Mental Models (helps you bild a picture / a model on all the things that are important to the user). These books are very helpful, Donna's and Indy's books describe concrete processes on how to use those methods,
    Use the discount code SCS10 to get 20% off anything at Rosenfeld media (Thanks to Lou Rosenfeld).
  • Designing for the social web - Joshua Porter
    Gives a good framework to think about the social experience. There's nothing really new in there, but it structures the problem of designing for the social web quite well.
Podcasts
Tools
  • Balsamiq Mockups a great easy to use mockup tool (avaible as plugin to JIRA and Confluence)
  • For Mac OS X: Silverback low cost usability-testing software, record the screen and the webcam easily. 
Blogs / Websites
There are a lot of great blogs out there, can't decide on what to put here, so I'll let other speak for me:
Good UX resources via UXexchange.com

Where to talk about UX?

  • Mailing List
    The Interaction Design Association (IxDA) has a great mailing list with a lot of high quality discussions and very helpful people: IxDA Discuss (it's quite a high volume, so I recommend setting up a filter, so your inbox doesn't get flooded.
  • UX Book Club
    I started a UX book club on Amazee, so every two month we meet and discuss a UX book, everybody is welcome to join.

Thanks to  Mike from Doodle and Dominik from Wuala for you're valuable feedback on the discussion.
Thanks to Amazee and all the sponsors and organisators for the great startup camp event.

Buch: Card Sorting - Designing Usable Categories by Donna Spencer

Buchkritik: Donna Spencer's Buch über Card Sorting

Beim Card Sorting gibt man Einzelpersonen oder Teams Karten mit Content-Elementen für ein Website und lässt diese Personen die Karten in für sie sinnvolle Gruppe ordnen. Die Information, die man aus einem Card Sorting gewinnt, können einem helfen gute Navigations- und Menüstrukturen zu entwickeln.

Donna Spencer's Buch über Card Sorting gibt einen sehr guten Überblick über diese Technik, sie beschreibt den Prozess von der Zielsetzung bis hin zur Auswertung und gibt einem viele Tips aus ihrer persönlichen Erfahrung mit.

Besonders wertvoll sind die vielen kleinen Tipps, z. B. worauf man bei den Kartentiteln oder der Auswahl von Contentelementen achten soll. Weiter beschreibt sie sehr detailliert, wie sie bei der Auswertung eines Card Sorts vorgeht und bietet dafür erst noch ein sehr praktisches Excel Sheet an. Sie zeigt auch stellenweise sehr schön auf, dass es selten gut ist, die Resultate des Card Sorts direkt in eine Navigation umzumünzen: Zwar sieht man in einem Card Sort, wie die Zielgruppe die Inhalte für sich strukturiert, wie sie auch einzelne Inhaltselemente verstehen, aber das bedeutet nicht, dass Personen sich bei einer Website dann genau die Struktur wünschen, welche sie im Card Sort gelegt haben.

Für jede(n), der jemals ein Card Sorting durchführt, lohnt sich diese Investition sehr. Das Buch kann bei Rosenfeld Media für 36$ als Paperback und für 22$ als reine PDF-Version bezogen werden. Leider sind die Versandkosten für Europa ziemlich hoch, also kauft man am besten auch gleich Luke Wroblewskis Web Form Design ;-)